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普速列车互联网订餐服务上线,超方便!

9月10日起

南京火车站推出

京广铁路旅客列车互联网订餐服务

运行初期,长三角铁路管内、直通方向

首批9趟京广铁路列车被划入

互联网订餐服务范围

积极开展京广铁路列车互联网订餐服务,是继铁路部门2017年7月推出高铁、动车组旅客列车互联网订餐服务后的品牌服务延伸。此次,长三角铁路针对旅客用餐多样化、个性化市场需求,充分发挥“互联网+”优势,积极引进麦当劳(金拱门)、永和大王、难忘鸭血粉丝等国际著名和地方特色餐食品牌,结合列车餐车供餐,进一步丰富了列车餐饮品种结构、提高了旅客出行体验。

9月10日起,搭乘K8365/8/5次、K8401/4/1次、K850/1/0次、K850/1/1次、K849/52/49次、1462次、1461次、T112/3次、T114/1次列车出行的旅客,可以通过12306官网订餐平台、12306APP等方式预约,订餐可选所乘列车餐车供应餐食,也可预订沿途供餐站点供应的社会品牌餐食。旅客订餐顺利后,铁路站车服务人员将通过订单小票信息、订餐手机号码核验旅客身份送餐,无座旅客送至旅客指定车厢并根据订单手机号码联系。

关于订餐服务流程,旅客通过12306网站订票成功后,将收到否订餐的提醒,须要证实订餐时,按页面功能提醒办理,并可使用支付宝或微信缴纳订餐款;通过电话、车站窗口、代售点、自助售票机等其他方式购票的旅客,也可通过12306网站订餐,需在订餐时提供车票信息和联系人信息,所订餐食费用(不含配送费)均按社会网络订餐规则收取,普速列车自营餐食不收取配送费。

长三角铁路本着对外开放合作、许可经营的思路,向社会餐饮企业对外开放铁路互联网订餐平台,符合规定的餐饮产品均在12306官方网站明码标价,可供旅客选择。铁路部门将依照国家有关食品安全管理的法律法规,对网络平台提供者、食品生产经营者、食品仓储单位等涉及资质、准入条件、餐食卫生等进行监督,希望为旅客获取安全安心的餐饮食品。下一步,长三角铁路将根据京广铁路列车互联网订餐运营情况,有序减少准入餐食品种、加密供餐站点及服务列车车次。

文字:胡晓炜照片:丁发晨

编辑:董佳怡审查:柴卫民监制:张帆

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